散乱的一些想法记录-轻识

一晃2021年的1月都过完了，记录一下近期的想法碎片 & 读书散记。

一个生态系统，是否有大概率的发展规律？从全人类的尺度看，农业革命极大的提升了人类个体的数量，工业革命极大的提升了人类个体的寿命，信息革命极大的提升了人类个体彼此之间的链接。而产品的发展和这个过程也有点像，先做大用户数（狭义增长），然后做单用户价值（LTV，做长生命周期），进而发展多种用户彼此之间的关系（平台化、生态化）。

纯线上的生意，因为没有了地域区隔，更像海战，容易一家独大，下线（LBS）的业务，更像陆战，可以守住一亩三分地，分治天下。当然，任何陆战背后，也有可以“全国/全球一盘棋”的东西，比如各种支撑系统，只是比例不同。

做企业，就像打游戏通关，把一个一个越来越大的竞争对手干掉，直到你发现对面已经没有了竞争对手，这时，对面站着的就是政府。

我对“既要、又要、还要”的说法一直有些想法，作为做事的态度，无可厚非，但做事本身，各种目标总得有个优先级，而各种目标都追求到极致，大概率会出现冲突，必须有优先级才能落地执行。比如，公司目标与用户目标的冲突，实操的时候，可以考虑交替满足，定期轮动。再如，效率与公平的冲突，社会治理者设计了一种巧妙的办法分而治之，即，一次分配主打效率（能者多劳，多劳多得），二次分配主打公平（税收，其实就是“劫富济贫”）。

徒步戈壁是精英们的广场舞，健身房里凹造型是少妇们的广场舞，B站里的弹幕是年轻人的广场舞，每个人都需要广场舞。

看《零售的哲学》，我最大的收获是终于意识到了便利店和小超市的差别。仅从名字看，前者就比后者更加“用户视角”，便利店卖的是服务，是解决方案，而小超市买的是商品。简单的说，就是你买了杯泡面，能不能在店里有个座，泡好吃完的差别。

二级市场里凭运气赚来的钱，最后都会在一级市场里凭实力亏掉……所以，作为天使投资，下手前要有这个觉悟——就算钱都亏了，交个朋友也行。

感受和情绪，从本体的角度看，前者说的输入，后者说的输出，先感受到了A，再产生B情绪。

牛逼的人可以随时关掉手机……因为他可以让别人等？？？很多人追求的无非也就是“可以不秒回微信的自由”，“可以关机过一天周末的自由”，“可以偶尔无理由请半天假的自由”。把做企业比作“打仗/战争”的，和“旅行/修行”的，显然不同……《重来3》再感受。

内容生产力提升，供需关系改变，供不应求时，需求方需要作出更多努力完成供需链接。于是，早期信息不够多时，需求方主动寻找内容，搜索引擎应运而生，后期信息供过于求时，供给方需要更努力把合适的内容推给用户，成就了推荐引擎。而且，供给方还要努力把信息做得更利于需求方接受，从文字到图文到视频。

品牌调性，是在帮用户表达，帮用户说出想说说不出的，身不能至但心向往之的。

———— 关于咨询 ————

我的所有产品创新方法论的前提都是自由市场经济，附加条件是需求多变，有反馈闭环。计划机制稍重过程管控，市场机制偏重结果管控，所以，真产品经理一定要对结果负责，过于看重过程，那还是传统的项目经理，甚至是监工。

先看图，再看这一句：而且，你把客户最大的问题解决了，客户的第二大问题马上就变成了最大的问题。

直接领导做不了教练，因为有一个悖论，他需要在完成工作和培养人才中间权衡，完成工作的压力会让他没有办法用教练技术，所以需要外部教练。另一方面，大老板更注重长期利益，更重视人才培养，所以由他们推动外部教练加入的可能性更大。

对知识的诚实包含四个方面：清楚你知道什么，清楚你不知道什么，清楚你不需要知道什么，意识到总有你不知道自己不知道的情况。

把文字变成视觉引导图，是把信息从一维升级到二维，于是，表达起来就有了更多的腾挪空间。再说简单点，就是你画脑图，可以把两个节点连个线表达它们之间的关系，而纯文字写一大段，就很难，也很考验阅读者的想象力。

当面交流适合发散探索，在线沟通匹配收敛执行。疫情已成常态，以后这么试试？

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苏杰（iamsujie），前阿里产品经理，写过《人人都是产品经理》系列共4本书，现在做创业者服务，良仓孵化器创始合伙人，也是产品创新独立顾问。