美团淘宝外卖大战：部分商品可“零元购”，店员工作超负荷

7月5日晚间，美团和淘宝闪购平台发放了大量外卖红包券，包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等大额优惠。京东外卖也推出了1000万张“苏超外卖”专享券，但主要优惠仍是之前的“百亿补贴”。在这些优惠活动的推动下，一杯美式咖啡仅需不到4元且免配送费，COCO门店的“奶茶三兄弟”抵用券以3.9元的价格售出超过600份，许多消费者在社交平台上分享了“零元购”订单。大量用户涌入平台下单，导致美团在5日傍晚一度宕机。官方解释称，用户下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护。店员们对此措手不及，许多商家甚至没来得及查看实际补贴和收入。某知名茶饮品牌的店员透露，由于订单量巨大，他昨晚工作到12点多才下班，店内员工平均工作时间长达14小时。