老庙黄金回应燕郊门店旧金回收纠纷

上海豫园珠宝时尚集团有限公司于4月3日发表声明，针对河北省廊坊市燕郊老庙黄金门店旧金回收纠纷一事，表示系店员操作和表述不当给消费者造成误解，并已立即对涉事门店责令整改，加强培训。此前，老庙品牌在社交媒体端发现有消费者投诉，对河北省廊坊市燕郊老庙黄金门店旧金回收服务过程中的规范性产生质疑。对此，老庙品牌高度重视，第一时间沟通门店展开调查。经过对涉事门店的操作流程进行全面核查，系门店店员在服务流程执行中存在操作和表述不当，给消费者造成误解。