云智慧（北京）科技有限公司

联合创作 · 2024-09-02 10:35

发展历程

2010年，IT性能监控神器－监控宝上线。

2013年，获得戈壁A轮数300万美元融资

2016年，智能业务运维平台（DOCP）正式发布，分布式云压测产品压测宝上线。

2017年，获得宽带资本(CBC)领投2600万美元C轮融资。

2019年，获得华山资本领投的2500万美元D轮融资。

2020年，获得中信产业基金（CPE）领投的6000万美元D3轮融资。

2021年，获得红杉资本中国基金领投的1.5亿美元E轮融资

2022年，荣获中国 IT 统一运维 ITSM 软件市场份额第一

2023年，智能运维平台6.0正式发布，大语言模型（CloudwiseGPT）、日志监控算法平台（Hera）与智能服务管理平台轻帆云上线。云智慧国际业务部于新加坡正式成立。

企业简介

云智慧成立于2009年，是全栈智能运维解决方案服务商，中国智能运维领域独角兽企业。秉承Make Digital Online（让数字化永远在线）的使命。经过多年自主研发，形成了从IT运维到AI运维产业全面布局，覆盖ITOM、ITOA、ITSM、DevOps、IoT以及大语言模型等领域。

公司总部设立在北京，拥有北京、河北燕郊、河南郑州三大研发中心；上海、广州、成都三大运营中心；中国香港、新加坡、泰国、马来西亚等分公司，营销服务和技术支持覆盖全国及东南亚市场。

云智慧（北京）科技有限公司

云智慧专注于运维领域的开拓和深耕，是智能运维国家标准编订单位之一。公司拥有100余项知识产权，凭借创新的技术、完善的产品和专业的服务，已为金融、能源、政府、交通、运营商、制造等数十类行业的客户提供了全栈智能业务运维解决方案。

业务范围

云智慧核心业务涵盖运维服务、运维管理、运维工具以及全链路可观测等多个领域，通过“以数据为基础，算法为支撑，场景为导向”的全栈智能运维解决方案，结合客户实际应用场景，降低运维成本，提升IT运营能力，减少业务损失，提升业务健康，为企业数字化转型和提升 IT 管理效能效率持续赋能。

产品服务

运维管理

新一代IT服务管理（ITSM）

新一代IT服务管理（ITSM）

以实现客户价值为导向，融合ITIL 4、敏捷、知识图谱等理论和技术，帮助客户构建优质、高效的IT服务管理体系，助力精益、敏捷的运维管理。

面向业务的配置管理（CMDB）

面向业务的配置管理（CMDB）

全面管理IT元数据并确保数据的准确性和唯一性，支撑资产盘点、运维监控、服务管理、运维自动化及运营分析等创新数据消费场景落地。

自动化运维

自动化运维

通过网络设备管理、自动巡检、故障自愈等能力，将周期性、重复性、规律性的人工操作转换为标准化作业，降低运维风险，保障运维质量，提升运维效率。

智能服务管理平台：轻帆云

智能服务管理平台：轻帆云

帮助企业快速实现工单创建、工单智能分配、工单可视化管控，提升IT服务管理能力。

运维工具

用户体验拨测：监控宝

用户体验拨测：监控宝

面向业务、从全球节点主动模拟真实用户访问，持续监测应用程序、网站、网络和数字化服务的可用性和性能，提前诊断，实时警告，帮助客户提升网络应用效能。

端到端应用性能管理：透视宝

端到端应用性能管理：透视宝

面向业务和数字架构的智能应用性能管理（APM）工具，透视性能瓶颈，追踪问题根源，提升用户体验。

基础监控

基础监控

端到端基础设施监控，实时掌控IT基础设施、数据库、物联网、网络设备等基础设施运行状态，保障资源可用性。

运维服务

数字化运维咨询服务

数字化运维咨询服务

全面IT运维管理咨询服务帮助客户规划数字化运维蓝图，明确制定IT运维管理策略，落地实施运维领域专项咨询，以专业、优质的咨询服务助力客户成功。

AIOps120运维专家服务

AIOps120运维专家服务

运维专家系统运维体检、技术赋能培训、运维执行服务，助力企业快速实现提质降本增效。

数据智能

智能业务运维平台

智能业务运维平台

以数据为基础、以算法为支撑、以场景为导向，保障业务连续性，赋予业务快速迭代和创新能力，提升整体效能。

数据中心统一运营平台

数据中心统一运营平台

通过对数据中心人、事、物全生命周期的综合纳管，基于软件、硬件及服务“三位一体”的解决方案，利用智能分析、全景可视、统一调度、统一纳管等能力，助力企业有效实现数据中心运维和运营数字化、智能化转型。

大语言模型

运维大语言模型管理平台：CloudwiseGPT

运维大语言模型管理平台：CloudwiseGPT

集全栈运维经验于一体的大模型，通过高可用训练语料库和先进有效微调技术，实现精准、高效的运维任务处理，降低成本、增加效益。

全链路可观测

智能告警平台：事件中心

智能告警平台：事件中心

告警事件统一运维闭环管控，提供可靠的告警收敛、通知、自动升级等能力，快速实现业务告警检测和修复。

一站式日志管理：智能日志

一站式日志管理：智能日志

基于大数据技术与智能算法，实现PB级多源、离散日志数据的统一采集、处理、存储与查询分析。

数字化运营指标体系管理平台

数字化运营指标体系管理平台

将企业离散系统的孤立数据按照应用、服务、组件、集群、进程以及主机等进行分类分层管理，并且能够系统的、有层次的展示运维指标数据。

统一监控

统一监控

通过整合业务数据、应用性能数据、软硬件运行指标数据，实现全链路追踪能力，结合算法平台，从健康度、运行指标、告警、日志、整体应用拓扑关系等，进行统一监控、分析、智能故障定位。

解决方案

数据中心智能运维解决方案

数据中心智能运维解决方案

围绕实现全面监控、统一运管等核心目标，帮助企业实现基于业务的全面管控，减少运维人员的低价值、重复性工作，提升IT运营能力。

数字政府一体化运维解决方案

数字政府一体化运维解决方案

全局的数字政府规划、建设及运营，强化运维运营管控水平、节省成本，提升数字政府服务水平和治理能力。

制造业全面IT服务管理解决方案

制造业全面IT服务管理解决方案

数字化运维咨询服务及ITSM服务管理平台、CMDB配置中心等智能运维工具，赋能组织人员、流程制度，提升运维协同效率、量化运维作业质量，助力制造企业实现降本增效。

能源行业重要业务全链路监控解决方案

能源行业重要业务全链路监控解决方案

全景展示从用户请求开始到业务访问结束过程，并做关联汇聚和端到端的动态感知，为信息运行与业务运营提供可视化的支撑保障和分析服务，实现异常感知先于用户、告警自动关联和故障精准定位。

交通行业统一监控解决方案

交通行业统一监控解决方案

实时监测交通设备数据，提升系统可靠性及安全性，优化维护计划与资源利用，自动化运维流程减少人工运维失误，数据驱动决策提升管理效果，降低运营成本，提高企业利润。

企业荣誉

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