哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主,涉事人员已停职道歉
2025-02-08 12:56
近日,一段哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主的录音,在社交平台引发热议。据报道,一位哪吒汽车车主因无法正常保养,拨打客服电话催促厂家处理。哪吒汽车客服接完电话后,忘记挂机。车主听到客服用不雅词语骂人。事件曝光后,哪吒汽车已向客户道歉,并停职了涉事客服。公开报道显示,从2024年底开始,哪吒汽车风波不断,1月份的市场销量也未公布。
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