合一云2025年春节假期服务安排

   值此新春佳节来临之际，根据《国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知》及我司实际情况，现将2025年春节放假安排通知如下：

   一、放假时间：2025年1月25日（星期六）至2025年2月4日（星期二），共十一天。2月5日（星期三）正常上班。

   二、放假期间若遇到API 接口、短信接收或记录查询、报备模板等问题，请优先联系合一云企业微信在线客服：

           1、进入 https://unisms.apistd.com/ ，点击右下角客服入口向我们发送消息；

           2、关注微信公众号 “UniSMS合一短信”，点击菜单栏“客户服务”，扫描客服二维码后输入 “转人工” 即可接入人工客服坐席。

           ❗❗❗休假期间运营商人工实名报备的审核会暂停，为确保实名审核不受运营商休息影响，避免影响报备流程和时效，如有新增签名需在25号前报备提交。

   三、实名认证、短信模板和账户加款提交功能正常开放，提交后将于48小时内审核。

   四、请及时关注自己账号中的余额，如需充值加款请提前做好准备。发票等其他相关事宜顺延至2月5日上班后处理。

   我们一直以来十分感激您给予的支持与信任。值此新春佳节，合一云全体员工向大家献上最诚挚的祝福，愿各位在蛇年万事顺遂，阖家幸福！

合一云

2025年1月21日