星烛CRM系统客户管理系统客户管理软件CRM系统CRM软件售后工单系统售后服务版

1. 自动过滤重复资料，避免业务员间互相抢客户撞单； 2. 强大权限控制，普通员工只能看自己资料，经理看自己及下属，老板看全部资料； 3. 客户预约联系有提醒； 4. 系统里写工作日志，不用总开会，总汇报； 5. 支持客户资料Excel导入，Excel导出； 6. 单机，局域网，互联网皆可使用；

售后服务版比标准版多一个售后工单模块。针对客户的售后支持问题，可以在系统里提交工单，工单可以分配给对应的售后支持人员。售后支持人员对工单进行回复，可以修改工单的状态为已解决，客服人员确认工单已经解决后，可以把工单关闭。

1. 软件本身的功能BUG，提供终身免费升级服备； 2. 软件使用过程中，有功能操作方面的疑问，提供6*8小时电话及QQ远程协助支持； 1. 软件本身的功能BUG，提供终身免费升级服务； 2. 软件使用过程中，有功能操作方面的疑问，提供6*8小时电话及QQ远程协助支持；