选择在线客服系统有哪些误区？

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Timely客服系统是基于ThinkPhp5.1+Layui+Swoole开发的一套在线客服系统。可以将网站、微信公众号、小程序以及APP的客户接入到系统，提供统一的服务。产品优势源码可控功能完善多端

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WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统,主要特点：  1.基于PHP+MySQL+Ajax技术的在线客服系统;  2.用户安装在自己的服务器或虚拟主机,安装一次可在任意

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拒绝广告，拒绝营销。不做引导性回答。 产品好坏很难评估，没有用过那么多产品，另外得结合应用场景，才知道好不好用。 我给大家列举几个维度，方便选型时参考（老板让我软件采购，我都是这么参考的，避免背锅） 客服系统厂商很多，每家都在强调产品优势、稳定性； 不要轻易相信产品宣传，一定要体验！！！或者咨询使用过的朋友！！！ 如果你还不知道该选谁，建议去看市场的反馈，销售额+行业客户。 销售额高，说明软件完整性强，受到市场的认可。大量客户使用，产生了正向反馈和软件利润，公司就有了方向优化迭代+补充研发资源，推出更好的产品。 行业客户多，大多数情况是软件公司对该行业有深入研究，并把该行业列为战略级的重点业务，有资源倾斜，推出的

信息时代，大家都想着快一点，再快一点，于是便有个各种各样协助咱们办公的工具软件出世，这也使得咱们办公的效率提升了不少，本期咱们就来探讨一下关于客服行业，为什么大多企业都部署了客服在线系统？ 如今，随着互联网技术的逐步成熟，我们的办公模式也渐渐地发生了改变，很多情况下都不再受限于办公场所，只需要有电脑和网络，就能够实现办公，因而在线客服系统便成为了企业的首选。 一般常见的客服在线系统均是采用云办公模式，客服只需通过网页登录账号，即可实现客户消息实时同步，同时还支持多渠道接入，客服只需登录一个账号，就可以实现会话接待、转接和历史记录查询，无论是在家，还是外出都能及时回复客户。 此外，客服系统还可以协同企业一起搭建智能服务体系，优化