互联网运营必读的12本书(BAT公司运营都在看)

做运营需要学习的知识有很多，除了运营专业相关的知识，还要学习营销、心理（特别是大众心理）、经济、产品及设计等各方面的知识，并且学以致用、日积月累。

刚入行运营或想入行运营，既想全面系统的了解学习运营知识，又想节约时间，除了第一部分“运营相关”书籍，其他部分的书籍建议根据自己的需求选择阅读。另外，附上每本书的购买链接，可以直接购买；想免费看这些书电子版本的同学，在文中寻找“彩蛋”。

这次挑选的书籍都属于网络热销+业内追捧，BAT公司运营大佬们都在看或看过的书籍，而且我看过后也受益颇深，所以在此希望能帮助到大家，高效学习、少走弯路。

一、运营相关

1、《SEO实战密码》

内容简介：详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站结构优化、移动SEO、外部链接建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、搜索引擎算法更新、常用的SEO工具、SEO项目管理中需要注意的问题等专题，后提供了一个非常详细的案例供读者参考。

PS：SEO知识是网站运营必备的基础知识，单纯做社区/活动/用户/社群等运营时可能用不到，但做电商运营（如淘宝、京东、亚马逊等平台）时会用到，虽然具体优化的平台不一样，但搜索排名原理极其相似，如关键词布局、链接建设、数据分析等。

附上图书购买链接：

2、《从零开始做运营》

内容简介：运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以便读者更好地掌握运营的精神。

附上图书购买链接：

3、《运营之光》

内容简介：既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合 3～5 年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。

附上图书购买链接：

4、《增长黑客》

内容简介：脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台?这些初创公司如何实现的爆发式成长？进入互联网下半场，流量红利消失、获客成本高涨，如何低成本实现用户的获取、激活、留存及变现？增长黑客是精细化运营实战指南，是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。

PS：建议新人在看过前面说的几本书或者至少看过《从零开始做运营》和《运营之光》后，对运营有全面了解认知再看这本书。有一定运营认知和基础后，再学习这本书的知识，将会获得更多的帮助和感触。

附上图书购买链接：

5、《淘宝 、天猫电商运营百科全书》

内容简介：通过"淘宝搜索SEO”、"打造爆款”、"店铺规划”、"客服服务”、"直通车”、"钻展”、"淘宝客”、"数据化运营”等内容分别剖析天猫店的核心运营方法。内容环环相扣，每一步操作都配有图示，并对操作步骤有着深刻解释，方便读者能深层次理解并执行操作。

附上图书购买链接：

6、《亚马逊跨境电商运营》（从入门到精通）

内容简介：本书内容包括亚马逊卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA 发货、国际物流、第三方收款、海外税务，以及售后服务等，详细分析了亚马逊各个站点，帮助卖家提前布局蓝海市场，并且结合抖音海外版让卖家抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解，帮助读者开启海外掘金之路。

附上图书购买链接：

二、营销相关

1、《参与感》

内容简介：作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，如何做到“感动人心，价格厚道”。通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其开创的“参与感三三法则”和盘托出。

附上图书购买链接：

2、《定位》

内容简介：本书阐述了“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。此外，本书总结了美国经济在进入竞争时代，在众多的产品品类中，如何和竞争对手区别开来的方式，给出了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。

附上图书购买链接：

3、《疯传》

内容简介：是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。

附上图书购买链接：

4、《跨越鸿沟》

内容简介：高科技市场是世界上最激动人心的市场之一，而对于任何参与到当中的人来说，本书都是一本必读书。“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍。高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历鸿沟，关键在于采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”，摩尔在这本书中就告诉了人们一些欠经考验的制胜秘诀。

三、心理相关

1、《乌合之众》

内容简介：《乌合之众》是一部讲透政治、经济、管理的心理学巨著，被誉为群体心理学的开山之作。全书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因，精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。作者在书中以预言家般的洞察力，成功描述了此后一百多年间包括两次世界大战和众多民主革命等几乎所有重大事件。

附上图书购买链接：

2、《影响力》

内容简介：自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

这次关于互联网运营必读的书单就先分享这些，记不住书名的同学建议先收藏再看，以免走丢不好找~

今天就分享到这~我是李雨泽，一个深爱着产品和运营的跨界者，喜好挑战不可能！

<福利>想看以上书籍电子版本的朋友，可以关注公众号“互联网运营资料馆”，回复关键词“电子书”即可免费领取，另外还包含了有关心理学+营销学+设计学+管理学+经济学等各方面、共30本书哦~

（文章为原创，如转载请注明出处，学习的路上我们相伴，从此不再无助和孤单！）