杀虫行业的数字化管理系统，预算五万以内

一、项目背景

我司为有害生物防治服务（PCO）企业，旗下含3家分公司。目前服务单为纸质填写，存在效率低、数据失真、管理盲区等问题。现需开发一套数字化管理系统，实现无纸化现场作业与后台统一管理。



二、核心功能需求

系统包含三个端：技术员小程序端 + 客户小程序/H5端 + PC管理后台。



（一）技术员小程序端

排班管理：月度排班（25号初排、1号固化）、低频客户年度预排、多人协同（主负责人可增删人员）、排班间隔合理性提醒



服务执行：工单接收、GPS轨迹记录（作业期间定时定位）、服务单模板匹配、结构化点选录入（非文字）、强制现场拍照（加水印时间地点）、药械扫码/点选录入、设施逐项检查（诱饵站/捕鼠器/飞虫诱捕器，支持批量标注混合状态）



药品进出记录（可选项，按客户启用）：带入/使用/废弃/带出数量登记，自动校验平衡



AI辅助：语音输入转文字（区域总结、异常描述、客户建议）、服务结束自动异常提醒



补录模式（特定客户启用）：作业结束后补录，系统标记“补录”供后台抽查



签名与报告：客户电子签名、服务报告一键生成PDF并分享客户



（二）客户小程序/H5端（客户自助查看，所有页面加水印“仅供本单位备份和备查使用”）

历史服务报告查看与下载



药械三证、公司证照、人员证书查看



定期报告查看（月报/季报/年报，需审核后上线）



场所设施分布图查看（含版本/有效期）



（三）PC管理后台

实时监控：地图看板显示作业状态与轨迹



服务单管理：列表筛选、详情查看（含照片、轨迹、设施记录、签名、报告）、审核标记



异常预警：服务时间过短、GPS异常、照片重复、行为不一致、补录抽查、排班间隔异常



连锁客户视图：总部查看旗下所有门店汇总



客户报告生成：按客户配置报告模块（趋势图/热力图/异常摘要/建议措施/用药记录），审核后上线



统计与排名：药品用量统计（内部参考）、技术员质量排名



配置管理：服务模板配置、药品库管理（含三证附件）、报告模板配置



设施分布图管理：上传/更新/版本管理/逾期监控



审计日志：补录记录审核列表、批量操作审计日志、语音记录回放与修正



三、非功能性需求

技术栈：小程序端微信原生框架；后台PC Web；云端部署（OSS存照片）



性能：照片上传≤3秒，支持50人并发



安全：HTTPS加密，权限隔离，数据归我方所有，支持完整导出



扩展性：预留CRM、结算、进销存接口



四、交付物要求

完整源代码及部署文档



数据库设计文档



API接口文档



系统操作手册（管理员+技术员+客户）



测试报告



3个月免费运维保障



五、投标须知

投标资料：公司/团队简介、过往案例（请提供可演示的同类型项目）、技术方案、报价明细、时间计划



选型标准：有PCO/巡检/物业行业系统开发经验者优先；需提供过往项目演示



报价说明：请分项报价（小程序端、客户端、后台、部署运维）



知识产权：项目所有代码及知识产权归我方所有，开发方不得将代码复用或转售