12306回应买短乘长导致超员：现场工作人员将协调处理

2月4日，河南一网友发视频称，K774次列车途经一车站时，因车厢人员过多，无奈拒绝部分旅客乘车，“有票也不让上”。2月5日，当事车站工作人员回应称，确有此事，因车内有很多人“买短乘长”，到原票站点不下车，导致人越来越多。部分旅客因超员无法上车，车站已积极协调处理。旅客退票后，有些人自行离开，有些人选择乘坐后续列车。12306客服表示，暂未接到相关信息，关于“买短乘长”可能导致超员的问题，要看现场工作人员如何处理。