抖音电商：2024年主动服务超2.4亿用户，售后满意度较去年提升13%

1月10日，《2024抖音电商图书消费报告》发布，从图书销量、用户买书偏好、出版社发展等维度，呈现了抖音电商过去一年的图书消费概况。报告显示，抖音电商全年图书销量超7.3亿单，购买图书的用户数量同比增长超130%，超过50家出版社的直播成交额同比翻倍。

1月8日，抖音电商安全中心发布公告称，抖音电商启动专项治理行动，严厉打击各类违法违规行为，重点治理虚假营销。此外，抖音电商更新了平台管理规定，明确提出完善直播带货准入门槛、对商家和主播等实施分级管理制度、倡导商家与主播走向职业化与专业化、鼓励带货主播通过分享知识带货等规则。

12月31日，抖音电商发布《直播间里的中国制造——2024抖音电商产业带发展报告》。报告披露，过去一年，来自全国产业带地区的1.7亿款商品，在抖音电商售出154亿单，同比增长39%。其中，直播间销售额占比63%，累计有5300多万场带货直播促成交易，近15万款商品在直播间销售额过百万元。同时，货架场景订单量同比增长70%，与内容场景共同驱动产业带业务高速发展。

2月25日，《2025抖音电商店播发展趋势报告》发布，在2024年2月至2025年1期间，通过直播带货获得收入的商家中，店播动销商家占比69%，超1000个商家店播销售额过亿元，2.1万个商家店播销售额超千万元。

发展历程 2012年3月，北京字节跳动科技有限公司成立； 2012年8月，字节跳动旗舰产品今日头条1.0版本上线； 2016年3月，字节跳动设立人工智能实验室； 抖音短视频 2016年9月，字节跳动旗下抖音短视频上线； 2017年5月，字节跳动旗下TikTok上线；

北京抖音信息服务有限公司（曾用名：北京字节跳动科技有限公司），成立于2012年，是最早将人工智能应用于移动互联网场景的科技企业之一。公司以建设“全球创作与交流平台”为愿景。字节跳动的全球化布局始于20

近日，字节跳动内部举办新一期全员会，针对电商业务，字节跳动CEO梁汝波表示，今年抖音电商有三个目标，即增加用户覆盖、增加直播电商规模和增加搜索产生的GMV（交易总额）。据全员会上透露，2024年抖音电商的GMV约3.5万亿元，同比增幅超过30%。去年上半年抖音电商的GMV未达预期。下半年，在多个头部主播出现“塌房”、其他头部参与大促热情降低的情况下，仍然通过货架场景以及店播（商家自播）的超预期表现

2月14日消息，2024年，抖音电商的商品交易总额（GMV）约3.5万亿元，同比增幅30%。据悉，抖音电商2025年目标为4.2万亿。知情人士透露，2024年抖音电商来自货架场景GMV占比超越了40%，店播GMV在大盘占比也略超30%。剩下约30%GMV主要来自达人直播，其中头部达人和中小达人的贡献约为三七开，如果以百万粉丝数限定界限，即百万粉丝以上的达播对大盘贡献约占9%，百万粉丝以下的中小达人

2月12日，抖音电商发布《关于打击“虚假营销违法获利”等欺诈行为公告》称，近段时间，平台发现，有个别犯罪嫌疑人通过仿冒“文宣部主任”“博物馆鉴定师”等虚假身份，以“书画书法进万家”“举办拍卖会”“假一赔十”等虚假信息为噱头，售卖所谓“大师真迹字画”，试图诱导用户进行购买，对其实施诈骗等行为。平台对相关账号进行了严格处置，具体处置方式包括但不限于封禁账号及店铺、收回直播和营利权限。同时，平台还主动向