乘客称在高速上被司机拽下车，嘀嗒出行回应：该车主账号已封禁

近日，有网友发帖表示，她在网约车平台打了一辆独享顺风车，途中因拒绝司机中途下高速拿货，在高速上被赶下车，导致她飞机延误，同时还扭伤了脚踝，损失2000余元。1月4日，从嘀嗒平台获悉，情况基本属实，车主账号已永久封禁，并已安排专员积极联系沟通协助处理，乘客目前已报警，平台也第一时间向警方提供了相关证据协助调查。后续，平台会持续跟进，一定妥善处理。

近日，一名19岁在校女大学生爆料称，自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车，导致她飞机延误，同时还扭伤了脚踝，损失2000余元。1月5日，嘀嗒出行针对此事发布情况说明，表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后，并立即跟进核实，正协助相关部门积极处理中。1月6日，当事人赵女士称，平台的情况说明并不完全客观，致使自己遭受网暴，赵女士解释称，自己不明白嘀嗒出行平台为什么将自己兼职主播一事曝

4月1日晚，据多位网友反映，深圳航空ZH9539航班当天起飞前发生乘客冲突事件，空姐劝阻时被咬伤，导致航班延误。对此，深圳航空工作人员表示公司已经启动全面调查程序，一旦有确切调查结果，会第一时间公布。

近日，有网友反映，自己1月31日乘坐山东航空SC2270由桂林飞厦门的航班时，疑似在座位下方捡到一小节鞭炮。对此，山东航空客服回应称，鞭炮不能带上飞机 ，安检问题应由机场负责；桂林两江国际机场则表示，目前没听说这件事。

近日，四川达州至福建泉州的川航3U6979航班上，一名旅客突发身体不适离世。该旅客家属在社交平台发文，希望寻找同航班乘客还原事发情况。2月16日，川航工作人员表示，3U6979达州至泉州航班上，乘务人员在飞机下降进行安全检查阶段，发现坐在40C座位的乘客（女性，61岁）无应答。乘务组广播寻找医生，但客舱乘客中没有医务人员；同步按程序为旅客吸氧并实施心肺复苏。飞机于11分钟后落地泉州晋江机场，地面急

近日，四川达州至福建泉州的川航3U6979航班上，一名61岁旅客突发身体不适离世。老人女儿发文，寻找在飞机舱内座位40C的乘客，还原事件真相。此前，四川航空回应表示，乘务组广播寻找医生，但客舱乘客中没有医务人员；同步按程序为旅客吸氧并实施心肺复苏。落地后，地面急救人员上机接替乘务组进行急救，公司委托地面人员陪同送医救治等处置。据老人女儿称这次是其母亲第二次坐飞机，已决定做尸检，同时已在当地立案，准

2月7日，有网友反映G2838次列车上工作人员售卖过期4年的方便面给乘客，引发争吵。乘客发现后向工作人员讨说法，乘警介入并表示会处理。乘客质疑高铁为何售卖过期食品。成都铁路12306客服称将调查并发布通报，重庆客运段也表示会核实此事。目前官方尚未给出最终处理结果。

近日，有消费者反映称，其在喜之郎线上官方旗舰店购买的果冻中发现头发，随即联系店家反馈处理。店家要求将问题果冻寄回核检，但未提供核实流程、处理方式或赔偿说明。消费者担心果冻被销毁，未同意该方案。商家随后提出线下核查实物，但仍未明确赔偿。无奈之下，向电商平台求助，但平台以“无法判断商品质量问题”为由关闭纠纷单。就此纠纷，涉事电商平台工作人员表示，涉事的旗舰店为品牌官方入驻，平台对入驻商家有完备的审核及

2月8日，抖音集团副总裁李亮发文称，2月5日晚，账号“我是夏小健”发布所谓“包机”视频；6日，在逝者家属否认包机后（热点事件常有反转，故没有完全定性为谣言），平台向该账号发送核实站内信，并对该账号暂时禁言30天，也同步对外做进一步核实；2月7日上午，包机公司公开辟谣，因此确定为谣言且性质恶劣，对该账号永久禁言。对于其他几个利用此事件进行炒作，推荐不实视频，获取商业利益的相关账号。内部也进行了多次讨

近日，《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称，北京一首汽约车司机向其提出线下交易，其不同意后司机拒载，还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。对此，2月8日，首汽约车客服表示，“相关部门正在跟进核实此事。如果有类似情况，一定会严肃处理。”公开资料显示，首汽约车是北京首汽（集团）股份有限公司打造的网约车出行平台，2015年9月上线。