微软中国客服回应关于免费版Office内置广告的消息

1月2日，苹果中国官网宣布于1月4日-7日开启新年促销活动，此次活动期间，消费者通过符合条件的支付方式购买指定商品，每位顾客每个产品类别限购2件，最高立省800元人民币。苹果称，Apple Store零售店内可参与本次优惠活动的商品数量有限（iPhone类商品数量为29300件，iPad类商品数量为3500件，Mac笔记本电脑类商品数量为530件，Apple Watch类商品数量为8350件，Ai

3月26日，据特斯拉官网，FSD驾驶套件被更名为“智能辅助驾驶功能”，售价仍是6.4万元。此前FSD功能被直译为“完全自动驾驶能力”。 对此，特斯拉客服回应称，为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定，我们对辅助驾驶产品的名称在当前阶段予以调整，将原“Autopilot自动辅助驾驶”的名称调整为“辅助驾驶”，将原“基础版辅助驾驶”（BAP）的名称调整为“基础辅助驾驶”，将原“增强版自动辅助

近日，网友晒出1月26日重庆至广州高铁3折票价截图，二等座150元，一等座241元，特等座271元。还有网友买到武汉至长沙Z字头硬座10.5元、成都至北京二等座高铁252元、桂林至广州动车二等座53元（3折）的车票。12306客服称，票价优惠依人流量而定。普速列车两折及以下折扣票多为春运新增临客返程放空列车车票，目的是利用运力资源。今年春运热门出发城市有上海、广州等，热门到达城市有北京、广州等，广

近日，有消费者反映，其于2023年7月与珍爱网佛山祖庙门店签订了价值3.44万元的一年期会员服务合同。然而，今年3月，其发现该门店在未提前告知的情况下突然关闭，其会员服务被转为线上，且服务质量未达预期。3月25日，该消费者向珍爱网总部提出退还剩余116天约1.09万元服务费的申请，但被拒绝。珍爱网回应称，线上和线下只是形式不同，且以“服务已交付”为由拒绝退款，仅表示可延长服务期。近日，珍爱网客服人

4月15日，有网民吐槽云南弥勒站手机免费充电处插座几米高。对此，昆明铁路局相关部门工作人员回应称，已知晓此事，正在调查中。弥勒站工作人员就此事回应称，经了解，弥勒站在候车室检票口的立柱侧面设置了手机免费充电处，为了便于旅客能够找到位置，于是将写有“手机免费充电处”字样的指示牌粘贴到了立柱的正面，并调整了高度，目的还是为了能够让指示牌更加醒目，不料引起了旅客的误解。该工作人员进一步解释称，充电处实际

近日，北京一网友在参与淘宝百亿补贴时发现，自己购买的两件可乐均为94元原价，而朋友则能以28元的团购价购买。经测试后才发现，自己的账号开启了“关怀模式”（长辈模式），无法参与百亿补贴的团购，所有参团链接均显示为原价。对此，不少网友反映存在类似现象，质疑淘宝在“薅老年人的羊毛”。1月12日，淘宝客服回应称，可能是长辈模式的功能没有标准模式全面，会将相关信息进行反馈，平台会优化改进。

近日，一女子反映在乘坐11小时高铁期间突发月经，却未能在列车上买到卫生巾。有关“高铁不卖卫生巾”的话题，每年都会引发网友热议。据调查发现，全国18个铁路局的餐车商品采购标准不同，国家铁路局对卫生巾等卫生用品并无明确规定，部分列车有售，部分则无。对此，铁路12306客服表示，未收到强制售卖卫生巾的通知，建议乘客咨询列车工作人员。另一客服人员也表示，会收集旅客意见并转达给相关部门，但无法确保未来铁路是