淘宝百亿补贴被质疑“薅老年人的羊毛”，客服回应：平台会优化改进

3月14日，被指百亿补贴卖翻新机的商家浙江盛泰数码有限公司负责人表示，市场监督管理部门执法人员已经在仓库排查，后续也会有官方通报。据此前报道，一女士在拼多多百亿补贴购买iphone16Pro，刚使用三天，手机出现电话卡不识别、网络无信号等问题。苹果官方检测后反馈，这部手机被人擅自改装。此外，深圳市场监管通报，近日有媒体报道称，华强北市场有翻新手机流入某电商平台“百亿补贴”活动。此前，我局已联合辖区

12月27日，据报道，网易云音乐发布用户2024年度听歌报告。不少网友反映听歌报告不准，有网友表示歌手信息不准，也有网友反映听歌时长有问题。对此，网易云客服，对方表示目前听歌报告已经生成，暂不支持删改。针对听歌时长不一致的问题，客服回应听歌足迹的统计周期有区别，无法直接进行对比，辛苦用户以实际年报展示数据为准。会将网友反映的问题转达给相关负责团队，进行相关优化改进。

近日，有网友发文称成都有饿了么骑手把脚放进餐品的保温箱中，该网友表示，自己已几次发现类似情况。据视频画面显示，饿了骑手把脚放进了送餐的保温箱中，自己则趴在电动车把手上睡觉。对此，饿了么客服表示，不允许骑手这么做，保温箱里只能放餐品，对于网友的反馈会由专人去核实。值得关注的是，这并非饿了吗首次被被爆出平台骑手职业水准问题。此前山东济南疑似一外卖员为报复顾客，将脚伸入餐盒并吐口水的视频，也曾引发过广泛

3月21日，华为常务董事、终端BG董事长余承东携手尼格买提带来AWE2025华为全场景智慧生活的直播。直播过程中，余承东提到：“虚心接受大家的批评，感激大家的建议，每一个消费者的声音我们都在听，我们会及时改进，把最好的体验带给消费者，让大家真正感受到物超所值。”

近日，有消费者反映，其于2023年7月与珍爱网佛山祖庙门店签订了价值3.44万元的一年期会员服务合同。然而，今年3月，其发现该门店在未提前告知的情况下突然关闭，其会员服务被转为线上，且服务质量未达预期。3月25日，该消费者向珍爱网总部提出退还剩余116天约1.09万元服务费的申请，但被拒绝。珍爱网回应称，线上和线下只是形式不同，且以“服务已交付”为由拒绝退款，仅表示可延长服务期。近日，珍爱网客服人

1月24日，苹果公司就“毒表带”集体诉讼案件发布声明，坚称Apple Watch表带各项检测指标符合监管要求，并在制造过程中去除了各种有害化学物质，用户可安全放心佩戴。 苹果官方声明称，在Apple Watch出厂之前，均经过严苛的测试，此外我们还和独立实验室合作，对我们产品中使用的材料（包括Apple Watch表带）进行严格的测试和分析。

AusGolden创立于2011年，集产品开发、设计、生产、销售等业务于一体的

近期，网红甲亢哥Speed开始中国行，期间网红李美越给甲亢哥当随身翻译遭吐槽。4月1日，李美越回应近期争议。 当前李美越粉丝数量达755.6万，据第三方数据显示，其3月28日粉丝数量为770.34万，据此推算其近5天掉粉14.74万。商业化水平数据显示，其1-20秒视频报价30万，21-60秒报价40万，60秒报价45万。 此外，据企查查APP显示，李美越于2021年6月注册成立北京春树暮云科技文

近日，有消息称，微软正在测试新版Microsoft Office免费应用，作为代价，微软在其中内置了部分广告资源，且用户无法通过简单的设置关闭（购买高级订阅即可去掉广告并解锁全部功能）。此外，每隔几个小时，Office就会自动静音播放15秒的视频广告。2月27日，微软中国官方客服表示，中国市场没有接到相关产品上线通知，建议关注微软中国官方账号获取消息，目前Office均没有广告。

4月12日凌晨，陕西巨子生物技术有限公司发布致广大消费者的一封信。信中称，近期，关于公司旗下产品【可复美重组（类人）胶原蛋白修复敷料G型】添加人表皮生长因子（EGF）的不实信息在网络上引起了部分消费者的疑问，针对此情况，特此说明：公司旗下包括此产品在内的所有产品均未添加人表皮生长因子（EGF）。此前，据报道，一消费者反映，自己在使用“可复美重组胶原蛋白修复敷料（G型）”后出现“馒化脸”。在把该产品